POLÍTICA DE PAGO | Duxacapital
18469
page-template-default,page,page-id-18469,ajax_fade,page_not_loaded,,qode_grid_1200,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-11.0,qode-theme-bridge,wpb-js-composer js-comp-ver-5.7,vc_responsive
 

POLÍTICA DE PAGO

Política de pago

Duxa Capital solo es financieramente responsable ante un operador una vez que el operador ha depositado algunos fondos en la cuenta. Estas responsabilidades llegan a su fin cuando el operador ha retirado todo el dinero de la cuenta de trading.
Solo puede usar los métodos que aparecen en su cuenta para transferir fondos en su cuenta. Haga clic en «depositar» en su panel para saber qué métodos están disponibles.
El cliente debe comprender que no es responsabilidad de Duxa Capital responder por los fondos hasta que se hayan ingresado en la cuenta. Son responsabilidad de Duxa Capital solo después de que los fondos del cliente hayan aparecido en la cuenta. Antes de que el pago se transfiera con éxito, el cliente debe responsabilizar al método de pago por cualquier demora.
Un aumento en el tiempo de procesamiento o un retraso en la transferencia de fondos no está bajo el control y acceso de Duxa Capital. Si usted, el cliente, experimenta retrasos o problemas con sus fondos antes de que aparezcan en su cuenta de trading con Duxa Capital, debe ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente del método de pago que utilizó para depositar fondos.
Duxa Capital puede inspeccionar cualquier aspecto de la cuenta de trading del cliente asociada con Duxa Capital. Si la compañía detecta actividades fraudulentas o acciones sospechosas en la cuenta, tiene el derecho de sellar la cuenta o cerrarla por completo sin notificar al titular de la cuenta.
Todos los fondos depositados por los clientes se mantienen en cuentas segregadas. Estas cuentas segregadas no son propiedad de Duxa Capital. Duxa Capital solo utiliza los servicios de un banco o una institución financiera para guardar los fondos de sus clientes de manera segura. Una vez que una solicitud de retiro se haya procesado con éxito y los fondos hayan salido de la “cuenta segregada”, cualquier demora o problema con el reembolso de los fondos no se considerará responsabilidad de Duxa Capital.
Podrían surgir problemas técnicos, y en caso de que uno ocurra mientras se realiza un procesamiento de pagos, la compañía tiene el derecho de detener el proceso y cancelar la transferencia del pago por completo.
Para registrarse en Duxa Capital, el cliente primero debe ingresar toda la información necesaria solicitada en el formulario de registro al registrarse. La compañía también solicita información de identificación adicional en forma documental o escaneada. Si no se proporciona esta información por parte del cliente, se detendrá el proceso de registro.
Usted, como cliente de la compañía, deberá proporcionar información de identificación completa, que podría ser su licencia de conducir, pasaporte o documento de identidad emitido por el gobierno. La información se proporciona en forma de imágenes escaneadas de la parte posterior y frontal del documento de identificación.
La compañía podrá solicitar un extracto bancario, copias de facturas de servicios públicos y otros documentos adicionales si lo considera adecuado para el proceso de identificación de algunos o todos sus clientes. El tiempo estándar para verificar la identidad del cliente es de 14 días. Sin embargo, este tiempo podría ser mayor en ciertos casos.